Coneixement, Comunicació i Qualitat

L'objectiu de l'Àrea de Gestió del Coneixement i Qualitat és donar suport transversal a la institució per a aconseguir els objectius d'excel·lència en organització, estratègia i recerca:

• La Gestió del Coneixement s'encarrega de vetllar per la identificació, organització, emmagatzematge, difusió i preservació del coneixement, especialment el crític, per garantir-ne l'accés i compartició, i per al manteniment de mecanismes d'anàlisi d'aquest enfocat a la presa de decisions.
• La Qualitat i Processos s'encarrega de vetllar per l'homogeneïtat de les actuacions d'acord amb criteris definits i mesurables, d'impulsar el cicle de millora continua i assessorar en la implementació i manteniment de sistemes de gestió de qualitat.
• La Gestió Documental s'encarrega d'establir i gestionar polítiques per a la creació, administració, consulta, accés, conservació i preservació dels documents, així com impulsar, dissenyar i implementar sistemes, metodologies i solucions documentals.

• Jordi Moretón Galí Cap de Gestió del Coneixement i Qualitat
• Lorena Lopez Garcia Tècnica Gestió del Coneixement
• Anna Maria Alabedra Rodriguez Unitat de Qualitat 

L'Àrea es coordina estretament amb la Biblioteca SJD en l'àmbit de la Gestió del Coneixement.